Toimitusehdot

1. Yleistä

Näitä toimitusehtoja sovelletaan Avoin yhtiö Urheiluaki (Y-tunnus 2945608-7) verkkosivuston kautta tehtäviin tilauksiin. Myyjä , osoite Yhtiönkatu 1 (Intersport Forssa, Citymarketin talo), 30100 Forssa, sähköposti aki@urheiluaki.fi, puhelin 0442418858.

2. Tilaaminen ja sopimuksen synty

Tilaus syntyy, kun asiakas on lähettänyt tilauksen verkkosivuston kautta ja saanut siitä vahvistuksen. Sopimus tulee osapuolia sitovaksi, kun molemmat osapuolet ovat sen hyväksyneet allekirjoittamalla tai vastaavalla tavalla (esim. tilausvahvistuksella sähköpostitse).

3. Hinnat

Kaikki verkkosivustolla ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (sis. alv). Mahdollinen toimituskulu ilmoitetaan ja lisätään kokonaishintaan aina ennen tilauksen lähettämistä, jotta asiakas näkee maksettavan loppusumman ennen sitovaa tilausta.

4. Toimitus

Tuotteen voi valita noudettavaksi liikkeestä tai toimitettavaksi postitse, mikäli postitus on käytössä. Postituksen arvioitu toimitusaika on yleensä muutamia arkipäiviä tilauksesta. Toimitusaika on arvio, ei sitova määräaika, ellei toisin ole erikseen sovittu.

5. Maksutavat

Käytössä olevat maksutavat: lasku (Kassalla noudon yhteydessä), käteinen (Kassalla).

6. Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain 6 luvun mukaan oikeus peruuttaa verkosta tehty tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilmoittamalla siitä myyjälle selkeästi (esim. sähköpostitse). Peruutetut tuotteet on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.

Poikkeus: peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaisesti tai selvästi asiakasta varten (esim. seuratilaukset, nimellä tai numerolla painetut tuotteet, asiakastilaukset ja painatustyöt) — kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n 3 kohdan mukaisesti. Vain suoraan verkkokaupasta ostetut valmiit varastotuotteet ovat peruutettavissa.

7. Palautukset

Palautusoikeuden piiriin kuuluvan tuotteen palautuskulut maksaa asiakas, ellei tuote ole virheellinen. Jos tuote on virheellinen tai toimitus ei vastaa tilausta, myyjä vastaa aina palautuskuluista.

8. Reklamaatiot

Virheellisestä tai puutteellisesta tuotteesta voi tehdä reklamaation reklamaatiolomakkeella. Käsittelemme reklamaatiot viivytyksettä.

9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Kuluttaja voi viedä riita-asian myös kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) tai EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (ec.europa.eu/consumers/odr) käsiteltäväksi.